یہ پنجاب حکومت ہیلپ لائن نمبرز وہ ہیں جن کے بارے میں لوگ سب سے زیادہ پوچھتے ہیں، اور ہم نے ستمبر 2026 میں انہیں سرکاری ویب سائٹوں سے ملا کر دیکھا ہے۔ نیچے ہر نمبر یا تو متعلقہ پروگرام کے اپنے پورٹل سے لیا گیا ہے یا پنجاب پورٹل کے سرکاری ہیلپ لائن صفحے سے۔ جس نمبر کی سرکاری تصدیق نہیں ہو سکی، اسے ہم نے فہرست میں شامل نہیں کیا۔

پنجاب حکومت ہیلپ لائن نمبرز: سب سے زیادہ استعمال ہونے والے 6 نمبر

سروسنمبرکس کام کے لیے
ریسکیو 11221122ایمبولینس، آگ، حادثہ، ہر طرح کی ریسکیو ایمرجنسی
پنجاب پولیس15پولیس ایمرجنسی، جرم ہوتا دیکھیں تو
پی ایس ای آر اور چیف منسٹر کمپلینٹ سینٹر0800-02345پی ایس ای آر سروے کے سوالات، وزیر اعلیٰ آفس کو شکایت
بی آئی ایس پی (وفاقی)0800-26477بینظیر کفالت، 8171 ادائیگیاں، این ایس ای آر سروے
پنجاب ویمن ہیلپ لائن1043خواتین کے لیے مشورہ اور مدد، 24 گھنٹے
ای خدمت اور اپنی چھت اپنا گھر0800-09100 یا 1317ای خدمت درخواست کی ٹریکنگ، ہاؤسنگ قرض کے سوالات

پہلے دو نمبر آج ہی اپنے فون میں محفوظ کر لیں۔ ایمرجنسی میں انہیں تلاش کرنے کا وقت نہیں ہوتا۔

پنجاب حکومت ہیلپ لائن نمبرز: گو پنجاب اہم معلومات کارڈ
وہ چھ پنجاب حکومت ہیلپ لائن نمبرز جن کی سب سے زیادہ ضرورت پڑتی ہے۔ سب کی تصدیق ستمبر 2026 میں سرکاری ویب سائٹوں سے کی گئی۔

ایمرجنسی، پولیس اور شکایت کی ہیلپ لائنز

سروسنمبرکس کام کے لیےسرکاری ذریعہ
ریسکیو 11221122ایمبولینس، فائر اور ریسکیوrescue.gov.pk
پنجاب پولیس ایمرجنسی15ایمرجنسی میں پولیس کی مددpunjabpolice.gov.pk
آئی جی پی کمپلینٹ سینٹر1787پولیس کے خلاف شکایت، کال یا ایس ایم ایس سےpunjabpolice.gov.pk
پنجاب ویمن ہیلپ لائن1043قانونی مشورہ، کونسلنگ، شکایت درج کرانے میں مددpcsw.punjab.gov.pk
پنجاب ویمن پروٹیکشن اتھارٹی0800-01737تشدد سے خواتین کا تحفظpwpa.punjab.gov.pk
چیف منسٹر کمپلینٹ سینٹر0800-02345پنجاب کے محکموں کے بارے میں شکایتpunjab.gov.pk/helplines
اینٹی کرپشن شکایات1350رشوت اور کرپشن کی اطلاعpunjab.gov.pk/helplines

آئی جی پی کمپلینٹ لائن کا نمبر 1787 ہے۔ اگر کہیں 8787 نظر آئے تو وہ پولیس کے آن لائن شکایت فارم کے ویب ایڈریس کا حصہ ہے، فون نمبر نہیں۔ خواتین کے تحفظ کے لیے ہماری پنجاب ویمن ہیلپ لائن 1043 گائیڈ بتاتی ہے کہ کال کرنے پر کیا ہوتا ہے۔

پنجاب میں فلاحی اسکیموں کی ہیلپ لائنز

اسکیمنمبرکس کام کے لیےسرکاری ذریعہ
پی ایس ای آر سروے0800-02345رجسٹریشن اور سروے کے سوالاتڈی جی پی آر پنجاب، جنوری 2025
پی ایس پی اے سوشل پروٹیکشن1221پی ایس پی اے پروگراموں میں اہلیت اور شمولیت، 24 گھنٹےpspa.punjab.gov.pk
بی آئی ایس پی اور 8171 (وفاقی)0800-26477کفالت، تعلیمی وظائف، نشوونماbisp.gov.pk
کسان کارڈ اور گرین ٹریکٹر0800-17000 یا 1063محکمہ زراعت کی مددpunjab.gov.pk/helplines
لائیو اسٹاک کارڈ0800-09211لائیو اسٹاک کارڈ کی درخواستیںplc.punjab.gov.pk
ہمت کارڈ اور دھی رانی1312سوشل ویلفیئر اور بیت المالpunjab.gov.pk/helplines
رحمت کارڈ1077بیواؤں اور یتیموں کے لیے زکوٰۃ امدادpunjab.gov.pk/helplines
اقلیتی کارڈ1040انسانی حقوق اور اقلیتی امورpunjab.gov.pk/helplines
مریم نواز راشن کارڈ1105مزدوروں کے لیے پیسی کا راشن کارڈpunjab.gov.pk/helplines
اپنی چھت اپنا گھر، اپنی زمین اپنا گھر0800-09100 یا 1317ہاؤسنگ قرض اور پلاٹ کے سوالاتacag.punjab.gov.pk
صحت کارڈ (پی ایچ آئی ایم سی)0800-07542پنجاب ہیلتھ انشورنس، 24 گھنٹےphimc.punjab.gov.pk
آسان کاروبار کارڈ1786بلا سود کاروباری قرضpunjab.gov.pk/helplines
پرواز کارڈ042-111-11-7733پی ایس ڈی ایف کی نوجوانوں کے لیے ہنر اور قرض اسکیمpunjab.gov.pk/helplines
مفت سولر پینل اسکیم042-99030204سولر اسکیم کے سوالاتpunjab.gov.pk/helplines

کال کرنے سے پہلے یہ باتیں جان لیں:

  • پی ایس ای آر نے جنوری 2025 میں 0800-02345 کو اپنی ہیلپ لائن بتایا تھا۔ پی ایس ای آر کی ویب سائٹ اب کوئی نمبر نہیں دکھاتی، اور پنجاب پورٹل یہی نمبر چیف منسٹر کمپلینٹ سینٹر کے طور پر دیتا ہے۔ لائن ایک ہی ہے، اس لیے ایجنٹ کو بتائیں کہ آپ کا سوال پی ایس ای آر کے بارے میں ہے۔ سروے کی تفصیل ہماری پی ایس ای آر گائیڈ میں ہے۔
  • صحت کارڈ: پنجاب کا نمبر 0800-07542 ہے۔ sehatsahulat.com.pk والے نمبر خیبر پختونخوا کے ہیں، پنجاب کے نہیں۔ ہماری صحت کارڈ گائیڈ دیکھیں۔
  • راشن کارڈ: پنجاب پورٹل 1105 دیتا ہے۔ پیسی کی اپنی ویب سائٹ پر اس کا عمومی نمبر 0800-73774 درج ہے۔
  • کسان کارڈ بیلنس: آپ کا قرض بینک آف پنجاب کے پاس ہوتا ہے، اس لیے بیلنس کے سوال بینک سے کریں۔ تفصیل ہماری کسان کارڈ چیک گائیڈ میں ہے۔

ستمبر 2026 میں ہمیں سی ایم لیپ ٹاپ اسکیم اور ای بائیک اسکیم کے فیز 2 کی کوئی سرکاری ہیلپ لائن نہیں ملی۔ ان کے سرکاری پورٹل پر رابطہ فارم استعمال کریں، اور ہماری لیپ ٹاپ اسکیم گائیڈ اور ای بائیک گائیڈ دیکھیں۔

سرکاری خدمات کی ہیلپ لائنز

سروسنمبرکس کام کے لیےسرکاری ذریعہ
ای خدمت مرکز0800-09100 یا 1317ڈومیسائل، سرٹیفکیٹ، شناختی کارڈ خدمات، ٹریکنگekhidmat.punjab.gov.pk
مریم کی دستک1202سرکاری خدمات گھر کی دہلیز پرdastak.punjab.gov.pk
ایکسائز اینڈ ٹیکسیشن (ایم ٹی ایم آئی ایس)0800-08786 یا 1035گاڑی کی رجسٹریشن، ٹوکن ٹیکس، پراپرٹی ٹیکسpunjab.gov.pk/helplines، excise.punjab.gov.pk
ستھرا پنجاب1139کچرے اور صفائی کی شکایاتpunjab.gov.pk/helplines
محکمہ لیبر اینڈ ایچ آر1314مزدوروں کی شکایاتpunjab.gov.pk/helplines

پاکستان سٹیزن پورٹل کی کوئی فون لائن نہیں۔ یہ ایپ کے ذریعے چلتا ہے اور کسی بھی محکمے کے خلاف تحریری شکایت کے لیے بہترین جگہ ہے۔ ای خدمت مرکز، مریم کی دستک اور ایم ٹی ایم آئی ایس گاڑی تصدیق پر ہماری گائیڈز ان خدمات کو مرحلہ وار سمجھاتی ہیں۔

لاہور، قصور، اوکاڑہ، شیخوپورہ اور ننکانہ میں بجلی کے بل کے لیے لیسکو نے کال سینٹر 118 اور ایس ایم ایس 8118 دیا ہے؛ تفصیل ہماری لیسکو بل آن لائن چیک گائیڈ میں دیکھیں۔

0800 ٹول فری نمبر پر کال کیسے کریں

جو نمبر 0800 سے شروع ہوں وہ ٹول فری ہوتے ہیں۔ 10 فروری 2026 کو پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی نے اعلان کیا کہ ان نمبروں پر تمام موبائل صارفین کی کال اب مفت ہے۔ لینڈ لائن سے یہ کالیں پہلے ہی مفت تھیں۔

  • پورا نمبر صفر سمیت ملائیں، مثلاً 0800-02345۔ ڈیش نہ لگائیں۔
  • مختصر نمبر جیسے 1122، 15، 1043 یا 1312 ویسے ہی ملائیں، کسی ایریا کوڈ کے بغیر۔
  • 042 سے شروع ہونے والے نمبر لاہور کے عام نمبر ہیں، ان پر معمول کے کال چارجز لگتے ہیں۔
  • شناختی کارڈ اور ٹریکنگ آئی ڈی پاس رکھیں۔ زیادہ تر ہیلپ لائنز سب سے پہلے یہی پوچھتی ہیں۔
  • وقت اور ایجنٹ کا نام لکھ لیں اگر آپ کو شکایت نمبر دیا جائے، تاکہ بعد میں پیروی کر سکیں۔

اگر 0800 کال پر بیلنس کٹ جائے تو پہلے اپنی موبائل کمپنی اور پھر پی ٹی اے کو شکایت کریں۔

جعلی ہیلپ لائن نمبر اور فراڈ

دھوکے باز اسکیموں کے نام استعمال کر کے اپنے نمبر پھیلاتے ہیں۔ ان اصولوں پر عمل کریں:

  • واٹس ایپ گروپس، کمنٹس یا نقلی فیس بک صفحات کے نمبروں پر بھروسہ نہ کریں۔ نمبر کو پروگرام کی .gov.pk ویب سائٹ یا پنجاب پورٹل کے ہیلپ لائن صفحے پر دیکھیں۔
  • او ٹی پی، اے ٹی ایم پن یا کارڈ نمبر کبھی نہ بتائیں۔ کسی سرکاری ہیلپ لائن کو ان کی ضرورت نہیں۔
  • اصلی ہیلپ لائن کبھی فیس نہیں مانگتی، نہ رجسٹریشن کے لیے، نہ رقم جاری کرنے کے لیے، نہ کارڈ “کھولنے” کے لیے۔
  • عام موبائل نمبروں سے آنے والی کالیں جو خود کو بی آئی ایس پی، پی ایس ای آر یا کسی وزیر کا نمائندہ بتائیں، خطرے کی علامت ہیں۔ فون بند کریں اور خود سرکاری نمبر ملائیں۔
  • “آپ کا انعام نکلا ہے” والے پیغامات جن میں پہلے رقم بھیجنے کو کہا جائے، ہمیشہ فراڈ ہوتے ہیں۔

کوئی پیسے مانگے تو پاکستان سٹیزن پورٹل پر شکایت کریں۔ آپ کن اسکیموں کے اہل ہو سکتے ہیں، یہ جاننے کے لیے ہماری پنجاب کی سرکاری اسکیموں کی فہرست پڑھیں یا مفت اہلیت چیکر آزمائیں۔

گو پنجاب ایک آزاد ویب سائٹ ہے۔ ہم کوئی ہیلپ لائن نہیں چلاتے اور کسی پروگرام کی کال کا جواب نہیں دے سکتے۔ نمبر بدل سکتے ہیں، اس لیے کال سے پہلے ہمیشہ سرکاری پورٹل پر تصدیق کریں۔