پی ایس ای آر لاگ اِن (PSER) وہ طریقہ ہے جس سے آپ رجسٹر ہونے کے بعد دوبارہ اپنے اکاؤنٹ میں آتے ہیں۔ یہ گائیڈ بتاتی ہے کہ رجسٹر اور لاگ اِن میں کیا فرق ہے، سائن اِن کیسے کریں، پاس ورڈ کیسے ری سیٹ کریں، اور پورٹل نہ کھلنے پر کیا کریں۔
بہت سے لوگ “رجسٹر” اور “لاگ اِن” کو خلط ملط کر دیتے ہیں۔ یہ بات صاف ہو جائے تو آپ کا وقت بچے گا۔
رجسٹر بمقابلہ لاگ اِن: فرق
- رجسٹر ایک بار کا قدم ہے۔ آپ اپنا اکاؤنٹ بناتے ہیں اور گھرانے کی تفصیلات درج کرتے ہیں۔ یہ آپ سرکاری رجسٹریشن پورٹل pser.punjab.gov.pk پر کرتے ہیں۔ مکمل اقدامات کے لیے ہماری رجسٹریشن گائیڈ دیکھیں۔
- لاگ اِن وہ طریقہ ہے جس سے آپ بعد میں اپنے اکاؤنٹ میں واپس آتے ہیں۔ آپ اسٹیٹس دیکھنے یا کام جاری رکھنے کے لیے لاگ اِن پورٹل portal-pser.punjab.gov.pk پر سائن اِن کرتے ہیں۔
مختصراً: آپ ایک بار رجسٹر کرتے ہیں، پھر جب ضرورت ہو لاگ اِن کرتے ہیں۔
لاگ اِن کیسے کریں، مرحلہ وار
- لاگ اِن پورٹل portal-pser.punjab.gov.pk پر جائیں۔
- یوزر نیم کے طور پر اپنا شناختی کارڈ نمبر درج کریں۔
- اپنا پاس ورڈ درج کریں۔
- سائن اِن پر کلک کریں۔
آپ کی رازداری کے لیے آپ کو شناختی کارڈ اور پاس ورڈ دونوں چاہئیں۔ صرف شناختی کارڈ سے آپ لاگ اِن نہیں ہوں گے۔
بھولا ہوا پاس ورڈ کیسے ری سیٹ کریں
اگر آپ کا پاس ورڈ کام نہیں کر رہا:
- لاگ اِن صفحے پر Forgot Password پر کلک کریں۔
- پورٹل اس ای میل پر ری سیٹ لنک بھیجتا ہے جو آپ نے رجسٹریشن کے وقت استعمال کیا تھا۔
- لنک کھولیں اور نیا پاس ورڈ بنائیں۔
- لاگ اِن صفحے پر واپس آ کر اپنے شناختی کارڈ اور نئے پاس ورڈ سے سائن اِن کریں۔
اگر اب آپ کے پاس اس ای میل تک رسائی نہیں تو ری سیٹ لنک آپ تک نہیں پہنچے گا۔ ایسی صورت میں رجسٹریشن مرکز یا ای خدمت مرکز جا کر عملے سے مدد لیں۔
جب پورٹل نہ کھلے
پورٹل بہت مصروف ہو سکتا ہے، خاص طور پر جب کوئی نیا مرحلہ کھلے۔ اگر یہ سست ہو یا نہ کھلے تو یہ اقدامات آزمائیں:
- غیر مصروف اوقات آزمائیں۔ صبح سویرے یا رات دیر سے عموماً کم صارفین ہوتے ہیں۔
- اپنا انٹرنیٹ چیک کریں اور صفحہ ریفریش کریں۔
- انتظار کر کے دوبارہ کوشش کریں اگر سائٹ پر زیادہ ٹریفک ہو۔
- مرکز استعمال کریں۔ جب ویب سائٹ بند ہو تو رجسٹریشن مراکز مدد کر سکتے ہیں۔
پھر بھی پھنسے ہوئے ہیں؟
سرکاری ہیلپ لائن 0800-02345 پر کال کریں، یا اپنے شناختی کارڈ کے ساتھ قریبی رجسٹریشن مرکز جائیں۔ سائن اِن ہونے کے بعد آپ اپنا اسٹیٹس دیکھنے کے لیے شناختی کارڈ سے رجسٹریشن چیک کر سکتے ہیں۔
گو پنجاب آپ کا پاس ورڈ ری سیٹ نہیں کر سکتا اور نہ آپ کے لیے لاگ اِن کر سکتا ہے۔ پورٹل تک ہماری رسائی نہیں۔ ہم صرف اقدامات سمجھاتے ہیں تاکہ آپ خود کر سکیں۔