آئیسکو بل آن لائن چیک: بل دیکھیں، ڈاؤن لوڈ کریں اور ادا کریں

آئیسکو بل آن لائن چیک کرنے میں سرکاری ویب بل صفحے bill.pitc.com.pk/iescobill پر ایک منٹ سے بھی کم وقت لگتا ہے۔ یہ صفحہ پاور انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنی (پی آئی ٹی سی، PITC) چلاتی ہے، جو 11 بجلی تقسیم کار کمپنیوں کا سرکاری ویب بل پورٹل چلاتی ہے، اور آئیسکو کی اپنی ویب سائٹ اسی صفحے کا لنک Get IESCO Duplicate Bill کے نام سے دیتی ہے۔ آپ کو صرف پرانے بل کا ریفرنس نمبر چاہیے۔ بل دیکھنا مفت ہے اور رجسٹریشن یا لاگ ان کی ضرورت نہیں۔

آئیسکو (IESCO) کا مطلب اسلام آباد الیکٹرک سپلائی کمپنی ہے۔ اس کی ویب سائٹ کے مطابق یہ اٹک سے جہلم تک، اور دریائے سندھ سے کشمیر میں دریائے نیلم تک کے علاقے کو بجلی فراہم کرتی ہے۔ ویب سائٹ پر اس کے چھ آپریشن سرکل درج ہیں: اسلام آباد، راولپنڈی سٹی، راولپنڈی کینٹ، اٹک، چکوال اور جہلم۔ اگر آپ کا بل کسی اور کمپنی کا ہے تو یہ گائیڈ آپ کے لیے نہیں۔ اس کے بجائے ہماری لیسکو، میپکو، فیسکو یا گیپکو گائیڈ دیکھیں۔

آئیسکو بل آن لائن چیک کے 3 آسان مرحلے

1. سرکاری صفحہ bill.pitc.com.pk/iescobill کھولیں۔ اس کے اوپر IESCO Web Bill, Powered by PITC لکھا ہوتا ہے۔
2. Reference No منتخب رہنے دیں اور اپنا 14 ہندسوں کا ریفرنس نمبر بغیر وقفے کے لکھیں۔ ساتھ والے چھوٹے خانے میں اپنے بل کے مطابق U یا R چنیں۔
3. Search دبائیں۔ آپ کا تازہ بل کھل جائے گا، جسے پرنٹ کیا جا سکتا ہے یا پی ڈی ایف کے طور پر محفوظ کیا جا سکتا ہے۔

بس اتنا ہی۔ یہ صفحہ نہ شناختی کارڈ نمبر مانگتا ہے، نہ فون نمبر اور نہ کوئی ادائیگی۔

آئیسکو بل کا سرکاری صفحہ

اکتوبر 2026 تک آئیسکو کی ویب سائٹ پر بل تلاش کرنے کا اپنا الگ صفحہ نہیں ہے۔ ہوم پیج اور Consumer Service مینو میں موجود Get IESCO Duplicate Bill کے تمام لنک پی آئی ٹی سی کا ویب بل صفحہ ہی کھولتے ہیں۔

کیا	تفصیل
سرکاری بل صفحہ	bill.pitc.com.pk/iescobill
صفحے پر عنوان	IESCO Web Bill, Powered by PITC، اور سرچ خانے کے اوپر IESCO BILL
کیا مانگتا ہے	14 ہندسوں کے ریفرنس نمبر کا ایک خانہ، اور U یا R۔ یا کسٹمر آئی ڈی
فیس	مفت، لاگ ان کی ضرورت نہیں

پی آئی ٹی سی کے ہوم پیج پر تمام 11 تقسیم کار کمپنیوں کے نام ہیں، اس لیے دھیان سے IESCO ہی چنیں، گیپکو یا پیسکو جیسی پڑوسی کمپنی نہیں۔

آئیسکو کی ویب سائٹ گوگل پلے پر دو موبائل ایپس کا لنک بھی دیتی ہے: IESCO Smart اور Power Smart۔

ریفرنس نمبر کیا ہے

ریفرنس نمبر آپ کے بل کی چابی ہے۔ یہ آئیسکو کے ہر بل پر Reference کے لفظ کے ساتھ چھپا ہوتا ہے۔ سرکاری صفحے کا سرچ خانہ 14 ہندسوں کا نمبر مانگتا ہے۔ پی آئی ٹی سی کے ہوم پیج پر نمونہ بل ریفرنس نمبر کو تین حصوں میں دکھاتا ہے، 01 14111 اور پھر سات ہندسے، مگر اس پر لکھا ہے کہ یہ صرف مثال ہے۔

کچھ ریفرنس نمبروں کے ساتھ U یا R لکھا ہوتا ہے۔ سرچ صفحے کے چھوٹے خانے میں وہی حرف چنیں۔ صفحہ خود بخود U چنتا ہے، اس لیے اسے صرف تب بدلیں جب آپ کے بل پر R لکھا ہو۔

آپ کسٹمر آئی ڈی سے بھی بل تلاش کر سکتے ہیں۔ سرکاری صفحے پر Reference No کے ساتھ Customer ID کا آپشن موجود ہے۔ جو نمبر آپ کے پاس ہو وہ استعمال کریں۔

پرانا اور نیا ریفرنس نمبر

آئیسکو کی ویب سائٹ پر Search Reference Number کا ایک صفحہ ہے جس میں دو خانے ہیں: ایک پرانے ریفرنس نمبر کے لیے اور ایک نئے ریفرنس نمبر کے لیے۔ دونوں میں 14 ہندسے لکھے جاتے ہیں۔ اگر پرانا نمبر بل صفحے پر کام نہ کرے تو وہاں سے اس کا نیا نمبر معلوم کریں۔

کوئی پرانا بل نہیں بچا؟ گھر کے کسی فرد سے حالیہ بل کی تصویر مانگ لیں، یا مدد کے لیے آئیسکو کے کسٹمر سروس سینٹر جائیں۔ یہی نمبر کچھ سرکاری اسکیموں میں بھی مانگا جاتا ہے، جیسے سی ایم پنجاب سولر اسکیم میں مانگا گیا تھا۔

ڈپلیکیٹ بل کیسے ڈاؤن لوڈ یا پرنٹ کریں

پی آئی ٹی سی صفحے پر بل کھلنے کے بعد براؤزر کا پرنٹ آپشن استعمال کریں۔ فون پر مینو میں Print یا Share دبائیں، پھر Save as PDF چنیں۔ پی آئی ٹی سی کے مطابق اس صفحے سے ملنے والا ڈپلیکیٹ بل کسی بھی برانچ میں ادائیگی کے لیے ہے۔

اگر گھر پر پرنٹ نہ ہو سکے تو:

• بل پی ڈی ایف میں محفوظ کریں اور کسی بھی دکان سے پرنٹ کروا لیں۔
• یا آئیسکو کسٹمر سروس سینٹر جائیں۔ آئیسکو کے سوال و جواب کے مطابق ڈپلیکیٹ بل وہاں ملتے ہیں۔ اس کے Customer Centers صفحے پر بلیو ایریا اور جی 9 اسلام آباد، سواں گارڈن، راولپنڈی میں مریڑ حسن، چاندنی چوک اور چکری، اور ٹیکسلا، فتح جنگ، اٹک، چکوال اور جہلم کے سینٹرز فون نمبروں کے ساتھ درج ہیں۔

آئیسکو کا ہیڈ آفس اسٹریٹ نمبر 40، سیکٹر جی 7/4، اسلام آباد میں ہے۔ آئیسکو یہ بھی کہتا ہے کہ اگر آپ کو بار بار بل وقت پر نہیں ملتا تو اپنے سب ڈویژن دفتر سے رابطہ کریں۔

آئیسکو بل کیسے ادا کریں

آئیسکو اپنی ویب سائٹ پر نیپرا کنزیومر سروس مینوئل (نومبر 2025) شائع کرتا ہے۔ اس مینوئل کے مطابق بل یہاں جمع ہو سکتا ہے:

• جس شہر یا ضلع میں آپ کا کنکشن ہے وہاں کی تمام کمرشل بینک برانچوں اور ڈاک خانوں میں
• نادرا کیوسک پر
• جہاں سہولت ہو وہاں آن لائن، یا اے ٹی ایم کارڈ یا کریڈٹ کارڈ سے

ادا شدہ بل یا ٹرانزیکشن کا پیغام سنبھال کر رکھیں۔ اگر اگلے بل میں یہ رقم بقایا کے طور پر دوبارہ آ جائے تو آئیسکو کے مطابق پچھلے بل کی بینک رسید دکھا کر سب ڈویژن، کسٹمر سروس سینٹر یا بینک برانچ سے درستی کروائی جا سکتی ہے۔

آخری تاریخ اور لیٹ پیمنٹ سرچارج

آپ کے بل پر ادائیگی کی آخری تاریخ لکھی ہوتی ہے۔ نیپرا کنزیومر سروس مینوئل کے مطابق:

• آخری تاریخ بل جاری ہونے سے 15 دن کے اندر ہوتی ہے، اور بل ملنے کے بعد آپ کو کم از کم 7 پورے دن ملنے چاہئیں۔
• اگر آخری تاریخ چھٹی کے دن آئے تو اگلا ورکنگ ڈے آخری تاریخ ہو گا۔
• آخری تاریخ کے بعد ادائیگی پر لیٹ پیمنٹ سرچارج لگتا ہے۔ بل پر آخری تاریخ کے بعد کی رقم بھی لکھی ہوتی ہے۔
• اگر آپ کے لیے آخری تاریخ بڑھا دی جائے تو لیٹ پیمنٹ سرچارج نہیں لگتا۔

بل کے بارے میں سوالات کے لیے آئیسکو اپنے کسٹمر سروسز آفیسر سے رابطے کا کہتا ہے۔ آپ کے بل کے کالم نمبر 34 میں اس ڈویژن کا نام لکھا ہوتا ہے جہاں یہ آفیسر بیٹھتے ہیں۔ قواعد اور رقم بدل سکتی ہے، اس لیے بل پر چھپی ادائیگی کی ہدایات ضرور پڑھیں۔

آئیسکو شکایات اور ہیلپ لائن

آئیسکو کی ویب سائٹ پر شکایت کے یہ ذرائع درج ہیں:

• 118 پر کال
• ایس ایم ایس 8118
• Complaint Management، یعنی سی سی ایم ایس پورٹل ccms.pitc.com.pk

غلط میٹر ریڈنگ کے بارے میں آئیسکو کہتا ہے کہ میٹر مہینے میں ایک بار اس تاریخ کو پڑھا جاتا ہے جو آپ کے بل کے کالم نمبر 9 میں لکھی ہے۔ اگر میٹر نہ پڑھا گیا ہو یا ریڈنگ غلط لگے تو اپنے سب ڈویژن کو بتائیں اور درستی کروائیں۔ صوبے کے دوسرے ہیلپ لائن نمبروں کے لیے ہماری پنجاب ہیلپ لائن نمبرز گائیڈ دیکھیں۔ اگر شکایت پر عمل نہ ہو تو پاکستان سٹیزن پورٹل پر بھی معاملہ اٹھایا جا سکتا ہے۔

جعلی بل ایپس اور ویب سائٹس سے بچیں

آئیسکو کا بل دیکھنا مفت ہے۔ ان چیزوں سے ہوشیار رہیں:

• غیر سرکاری بل ویب سائٹس اور ایپس جو آئیسکو کا نام استعمال کرتی ہیں۔ یہ آئیسکو کی نہیں ہوتیں۔ سرکاری بل صفحہ bill.pitc.com.pk/iescobill ہے، جس کا لنک iesco.com.pk پر موجود ہے۔
• ایس ایم ایس یا واٹس ایپ پیغامات جن میں لکھا ہو کہ آج لنک سے ادائیگی نہ کی تو بجلی کٹ جائے گی۔ لنک دبانے کے بجائے خود سرکاری صفحے پر بل چیک کریں۔
• جو کوئی او ٹی پی، بینک پن یا کارڈ نمبر مانگے۔ بل دکھانے کے لیے آئیسکو کو کبھی ان کی ضرورت نہیں۔
• ایجنٹ جو فیس لے کر بل “کم” کروانے کی پیشکش کریں۔ بل کی درستی صرف آئیسکو خود کرتا ہے۔

دوسرے سرکاری واجبات بھی ادا کرنے ہیں؟ ہماری پنجاب ٹوکن ٹیکس گائیڈ اور پنجاب پراپرٹی ٹیکس گائیڈ دیکھیں۔

گو پنجاب ایک آزاد ویب سائٹ ہے۔ ہم آئیسکو یا پی آئی ٹی سی نہیں ہیں، کسی کا بل نہیں دیکھ سکتے اور کوئی ادائیگی وصول نہیں کرتے۔ بل ہمیشہ سرکاری ذرائع سے ہی چیک اور ادا کریں۔