پاسپورٹ ٹریکنگ پاکستان میں ڈائریکٹوریٹ جنرل امیگریشن اینڈ پاسپورٹس (DGI&P، جسے عام طور پر ڈی جی آئی پی لکھا جاتا ہے) کا کام ہے، جو وزارت داخلہ کے تحت ہے۔ اکتوبر 2026 تک ڈی جی آئی پی اپنی ویب سائٹ پر ٹریکنگ کا کوئی عوامی فارم نہیں دیتا۔ اس کے بجائے وہ آپ کے فون پر 9988 کوڈ سے اسٹیٹس کے پیغامات بھیجتا ہے، اور اس کی ہیلپ لائن بتا سکتی ہے کہ آپ کا پاسپورٹ کہاں ہے۔ یہ گائیڈ ہر سرکاری طریقہ، ڈی جی آئی پی کا بتایا ہوا پراسیسنگ کا وقت، اور تاخیر کی صورت میں کرنے کے کام بتاتی ہے۔

پاسپورٹ ٹریکنگ پاکستان کے 3 آسان مرحلے

  1. درخواست دیتے وقت ڈیٹا انٹری کاؤنٹر پر چالو موبائل نمبر دیں (بیرون ملک ہوں تو ای میل بھی)۔ ڈی جی آئی پی اسی پر آپ کا اسٹیٹس بھیجتا ہے۔
  2. 9988 سے آنے والے ایس ایم ایس دیکھتے رہیں۔ ڈی جی آئی پی کے مطابق وہ پرنٹنگ اور روانگی یا ڈیلیوری جیسے مراحل کی اطلاع دیتا ہے۔
  3. متوقع تاریخ تک کوئی پیغام نہ آئے تو ٹوکن نمبر پاس رکھ کر ڈی جی آئی پی ہیلپ لائن 051-111-344-777 پر کال کریں۔

یہ مرحلے ڈی جی آئی پی کے اپنے پاسپورٹ پراسیس صفحے اور رابطہ صفحے سے لیے گئے ہیں۔ ٹریکنگ مفت ہے۔

پاسپورٹ ٹریکنگ پاکستان: سرکاری ویب سائٹ dgip.gov.pk کا اسکرین شاٹ
ڈی جی آئی پی کا رابطہ صفحہ 9988 ایس ایم ایس اسٹیٹس سروس، ہیلپ لائن اور درخواست ٹریکنگ کی ای میل بتاتا ہے۔

پاسپورٹ ٹریکنگ اور نادرا ٹریکنگ ایک چیز نہیں

بہت سے لوگ ان دونوں کو ملا دیتے ہیں۔ آپ کا شناختی کارڈ، نائیکوپ یا ب فارم نادرا بناتا ہے، اور اسے پاک آئی ڈی ایپ میں نادرا کی ٹریکنگ آئی ڈی اور پن سے ٹریک کیا جاتا ہے۔ اس کے لیے ہماری نادرا ٹریکنگ آئی ڈی چیک گائیڈ دیکھیں۔

آپ کا پاسپورٹ ڈی جی آئی پی بناتا ہے۔ یہاں اصل نمبر آپ کا ٹوکن نمبر ہے جو پاسپورٹ آفس میں ملنے والے ٹوکن پر چھپا ہوتا ہے۔ یہ ٹوکن سنبھال کر رکھیں۔ کیس کے بارے میں پوچھنے اور پاسپورٹ وصول کرنے کے لیے اسی کی ضرورت ہوتی ہے۔

پاسپورٹ ٹریک کرنے کے تمام سرکاری طریقے

1. 9988 سے ایس ایم ایس

ڈی جی آئی پی اسے ایس ایم ایس پر مبنی پاسپورٹ ٹریکنگ اطلاعاتی نظام کہتا ہے۔ 9988 کوڈ کے ذریعے ڈی جی آئی پی ڈیٹا انٹری پر دیے گئے موبائل نمبر پر پرنٹنگ اور روانگی یا ڈیلیوری جیسے مراحل کی اطلاع دیتا ہے۔ ڈی جی آئی پی کے مطابق جب پاسپورٹ پروڈکشن سے روانہ ہوتا ہے تو بھی ایس ایم ایس یا ای میل بھیجی جاتی ہے۔

ڈی جی آئی پی کی ہدایات میں یہ بھی لکھا ہے کہ روانہ ہونے والا پاسپورٹ “ایس ایم ایس سروس یا ہیلپ لائن” سے ٹریک کیا جا سکتا ہے۔ لیکن ویب سائٹ یہ نہیں بتاتی کہ ایس ایم ایس میں کیا لکھنا ہے۔ 2013 میں ڈان نے رپورٹ کیا تھا کہ درخواست گزار اپنا ٹریکنگ نمبر 9988 پر بھیج کر خودکار جواب لے سکتے ہیں۔

2. بیرون ملک درخواست گزاروں کے لیے ای میل رابطہ

اگر آپ نے بیرون ملک پاکستانی مشن میں درخواست دی ہے تو ڈی جی آئی پی کے مطابق اس کی ای میل رابطہ (Email Rabta) سروس آپ کو پاسپورٹ کی صورتحال بتاتی ہے، بشرطیکہ آپ نے ڈیٹا انٹری پر درست ای میل دی ہو۔ اسپیم فولڈر بھی دیکھیں۔

3. ڈی جی آئی پی ہیلپ لائن

پاکستان سے 051-111-344-777 اور بیرون ملک سے +92-51-111-344-777 پر کال کریں۔ اکتوبر 2026 تک ڈی جی آئی پی ہیلپ لائن کے اوقات پیر سے جمعہ صبح 8:30 سے شام 4:30 بتاتا ہے۔

4. درخواست ٹریکنگ کے لیے ای میل

ڈی جی آئی پی کے رابطہ صفحے پر “Application Tracking” کے لیے opts@dgip.gov.pk درج ہے۔ اس میں اپنا پورا نام، رابطہ نمبر، شناختی کارڈ نمبر، ٹوکن نمبر اور پتہ لکھیں۔

5. اگر آپ نے آن لائن درخواست دی

آن لائن تجدید onlinemrp.dgip.gov.pk پورٹل پر ہوتی ہے۔ آن لائن درخواست کے مسئلے کے لیے ڈی جی آئی پی mrponline@dgip.gov.pk پر ای میل کرنے کا کہتا ہے، اور ڈیلیوری کے مسئلے کے لیے onlinedelivery@dgip.gov.pk پر۔ نام، رابطہ نمبر، آن لائن ٹریکنگ آئی ڈی، شناختی کارڈ نمبر اور ڈاک کا پتہ لکھیں۔ آن لائن پاسپورٹ سیکشن کا نمبر 0092-51-8482202 ہے۔

مراحل کا مطلب

ڈی جی آئی پی اسٹیٹس کے پیغامات کی پوری فہرست شائع نہیں کرتا۔ اس کا اپنا پراسیس صفحہ یہ مراحل بتاتا ہے:

مرحلہمطلب
گو اہیڈ (Go ahead)انٹرویو کے بعد اسسٹنٹ ڈائریکٹر نے آپ کا کیس منظور کر دیا۔ آپ دفتر سے جا سکتے ہیں۔
مؤخر (Deferred)مزید دستاویزات یا سیکیورٹی تصدیق درکار ہے۔ ڈی جی آئی پی کے مطابق کلیئرنس رپورٹ آنے پر آپ کو فون پر بتایا جاتا ہے۔
فیس ادافیس کی ادائیگی کی تصدیق کے بعد پاسپورٹ پرنٹنگ کے لیے بھیجا جاتا ہے۔
پرنٹ ہو گیاپروڈکشن میں آپ کا پاسپورٹ بن گیا ہے۔
روانہ (Dispatched)پاسپورٹ پروڈکشن سے آپ کے پاسپورٹ آفس، بیرون ملک مشن یا گھر کے پتے کے لیے روانہ ہو گیا ہے۔

18 سال سے کم عمر درخواست گزاروں کے مؤخر ٹوکن کو گو اہیڈ ملنے سے پہلے ان کا ڈیٹا فارم کسی گزیٹڈ افسر سے تصدیق کروانا بھی ضروری ہے۔

پاسپورٹ بننے میں کتنا وقت لگتا ہے

اکتوبر 2026 تک ڈی جی آئی پی کا عام پاسپورٹ کا صفحہ درخواست پراسیس ہونے کے بعد یہ وقت بتاتا ہے:

کیٹیگریڈی جی آئی پی کا بتایا وقت
فاسٹ ٹریک (47 شہر)2 ورکنگ دن
ارجنٹ5 ورکنگ دن
نارمل21 ورکنگ دن

دور دراز علاقوں اور بیرون ملک مشنز تک کوریئر کا وقت اس میں شامل نہیں۔ ڈی جی آئی پی یہ بھی کہتا ہے کہ ای پاسپورٹ کی ڈیلیوری کے لیے فاسٹ ٹریک دستیاب نہیں۔ فیس کیٹیگری اور صفحات کی تعداد پر منحصر ہے۔ ہماری پاسپورٹ فیس گائیڈ اور ڈی جی آئی پی کا اپنا فیس جدول دیکھیں، کیونکہ فیس بدل سکتی ہے۔

اگر پاسپورٹ دیر سے آئے

یہ کام ترتیب سے کریں:

  1. ٹوکن پر لکھی تاریخ دیکھیں۔ پاسپورٹ دی گئی تاریخ پر ملتا ہے، اس سے پہلے نہیں۔
  2. مؤخر ہونے کا امکان سوچیں۔ اگر اسسٹنٹ ڈائریکٹر نے مزید دستاویزات مانگی تھیں یا کیس سیکیورٹی کلیئرنس کے لیے گیا تھا تو وقت اسی کا انتظار کرتا ہے۔
  3. ترسیل کا وقت دیں۔ ڈی جی آئی پی کے مطابق پاسپورٹ وقت پر پروڈکشن سے نکلتے ہیں لیکن آپ کے دفتر یا مشن تک پہنچنے میں چند دن مزید لگ سکتے ہیں۔
  4. ڈی جی آئی پی کو کال یا ای میل کریں۔ ہیلپ لائن یا opts@dgip.gov.pk استعمال کریں اور ٹوکن نمبر لکھیں۔
  5. کچھ نہ ہو تو شکایت کریں۔ ڈی جی آئی پی شکایات کے لیے پاکستان سٹیزن پورٹل کی طرف رہنمائی کرتا ہے۔ ایپ میں Immigration & Passport کیٹیگری چنیں۔ بیرون ملک پاکستانی complaints.passport@interior.gov.pk پر بھی ای میل کر سکتے ہیں۔

پاسپورٹ کی وصولی

ڈی جی آئی پی کے مراحل کے مطابق آپ دی گئی تاریخ پر اصل ٹوکن کے ساتھ پاسپورٹ ڈیلیوری کاؤنٹر پر جائیں۔ پاسپورٹ صرف آپ کو یا آپ کے خونی رشتہ دار کو دیا جاتا ہے۔ ڈی جی آئی پی کہتا ہے کہ غیر متعلقہ لوگوں کو پاسپورٹ نہیں دیا جاتا۔

ڈی جی آئی پی ٹی سی ایس (TCS) کے ساتھ ہوم ڈیلیوری کا آپشن بھی چلاتا ہے۔ اگر آپ نے یہ چنا تھا تو پاسپورٹ آپ کے گھر آئے گا۔ ورنہ اسے اسی دفتر یا مشن سے وصول کریں جہاں درخواست دی تھی۔

ایجنٹوں اور جعلی ٹریکنگ ویب سائٹس سے بچیں

  • اپنا شناختی کارڈ اور ٹوکن نمبر غیر سرکاری ویب سائٹس پر نہ لکھیں جو آن لائن اسٹیٹس دکھانے کا وعدہ کریں۔ ڈی جی آئی پی کی ویب سائٹ dgip.gov.pk ہے۔
  • ڈی جی آئی پی نے پاسپورٹ دفاتر کے باہر ایجنٹوں کے خلاف کریک ڈاؤن کا حکم دیا ہے اور شہریوں سے ساتھ دینے کی اپیل کی ہے۔ کوئی بھی پیسوں کے بدلے آپ کا پاسپورٹ جلدی نہیں بنوا سکتا۔
  • اپنا او ٹی پی یا بینک پن کبھی کسی کو نہ بتائیں۔ اسٹیٹس بتانے کے لیے ڈی جی آئی پی کو ان کی ضرورت نہیں۔
  • پیسے مانگنے والے کی شکایت پاکستان سٹیزن پورٹل پر کریں۔

اگر پہلے نیا شناختی کارڈ بنوانا ہو تو ہماری نادرا شناختی کارڈ آن لائن گائیڈ پڑھیں۔ بیرون ملک رہنے والے ہماری نائیکوپ گائیڈ دیکھیں۔ ملازمت کی تلاش ہے؟ ہماری پنجاب سرکاری نوکریوں کی فہرست دیکھیں۔

GoPunjab ایک آزاد ویب سائٹ ہے۔ ہم ڈی جی آئی پی نہیں ہیں، اور ہم آپ کی پاسپورٹ درخواست یا اس کی صورتحال نہیں دیکھ سکتے۔ ٹریکنگ ہمیشہ ڈی جی آئی پی کی سرکاری ایس ایم ایس سروس، ہیلپ لائن یا ویب سائٹ سے کریں۔