ای بائیک اسکیم کیپچا مسئلہ (E-Bike Scheme Captcha Problem) کا عام مطلب یہ ہے کہ bikes.punjab.gov.pk پر اکاؤنٹ بناتے وقت پورٹل نے آپ کا لکھا ہوا کوڈ قبول نہیں کیا، یا کوڈ والی تصویر نظر ہی نہیں آئی۔ یہ گائیڈ بتاتی ہے کہ سرکاری پورٹل پر کیپچا کیسا دکھتا ہے، کون سے دوسرے خانے اکثر رجسٹریشن روک دیتے ہیں، اور کون سے محفوظ حل آپ آزما سکتے ہیں۔
14 ستمبر 2026 تک سی ایم پنجاب ای بائیک اسکیم کے فیز 2 کی رجسٹریشن کھلی ہے، پورٹل پر آخری تاریخ 4 اکتوبر 2026 درج ہے، اور رجسٹریشن مفت ہے۔ پوری اسکیم کے لیے ہماری گائیڈ سی ایم پنجاب الیکٹرک بائیک اسکیم دیکھیں۔
ای بائیک اسکیم کا کیپچا کیسا دکھتا ہے
14 ستمبر 2026 کو سرکاری Register پیج پر دونوں پاس ورڈ خانوں کے نیچے CAPTCHA کا حصہ تھا، جس میں تین چیزیں ساتھ ساتھ تھیں:
- تصویر: ایک چھوٹی تصویر جس میں 3 رنگین نمبر ہوتے ہیں۔ ہم نے جتنی بار دیکھا، کوڈ میں صرف نمبر تھے، کوئی حرف نہیں۔
- گول تیر والا بٹن، جس کا نام “Refresh CAPTCHA” ہے اور جو نئی تصویر لاتا ہے۔
- خانہ جس میں “Enter CAPTCHA code” لکھا ہے، جہاں آپ نمبر لکھتے ہیں۔
یہ “22 + 6” جیسا جمع کا سوال نہیں، اور نہ ہی گوگل کا وہ خانہ ہے جو پوچھتا ہے کہ آپ روبوٹ تو نہیں، جیسا کہ کچھ ویب سائٹس لکھتی ہیں۔ جو پورٹل پر نظر آئے اسی کو مانیں، کیونکہ کیپچا بدل سکتا ہے۔
Login پیج پر بھی اسی طرح کا نمبروں والا کیپچا ہے۔ Forgot Password پیج صرف آپ کا ای میل ایڈریس مانگتا ہے اور اس پر کوئی کیپچا نہیں۔
فون پر
- فارم ایک ایسے باکس میں ہے جو الگ سے اسکرول ہوتا ہے۔ کیپچا اور Create Account بٹن تک پہنچنے کے لیے اسی باکس کے اندر اسکرول کریں۔
- چھوٹی اسکرین پر تصویر اپنے اصل سائز سے پتلی دکھائی دیتی ہے، اس لیے نمبر دبے ہوئے لگ سکتے ہیں۔ دو انگلیوں سے زوم کریں، یا صاف کوڈ کے لیے گول تیر دبائیں۔
ای بائیک اسکیم کیپچا مسئلہ کیسے حل کریں
یہ طریقے پورٹل کے نمبروں والے کیپچا کے لیے ہیں:
- کیپچا سب سے آخر میں لکھیں، بالکل Create Account دبانے سے پہلے۔
- سارے نمبر بائیں سے دائیں ترتیب میں لکھیں، آگے یا پیچھے خالی جگہ کے بغیر۔
- کسی نمبر کا یقین نہیں؟ 1 اور 7 جیسے ہندسے ملتے جلتے لگ سکتے ہیں۔ اندازہ لگانے کے بجائے گول تیر دبا کر نیا کوڈ لیں۔
- ری فریش کے بعد نئے نمبر لکھیں، پرانے نہیں۔
- نمبروں والا کی بورڈ استعمال کریں۔ کوڈ کا خانہ عام کی بورڈ کھولتا ہے، اور انگریزی حرف O یا L نمبر سے میل نہیں کھائے گا۔
- غلطی کا پیغام آئے تو ہر خانہ دوبارہ دیکھیں۔ صفحہ نیا کوڈ دکھا سکتا ہے، اور ہو سکتا ہے پاس ورڈ دوبارہ لکھنے پڑیں۔
اگر احتیاط سے لکھا کوڈ پھر بھی نہ چلے، تو وجہ آپ کا براؤزر یا انٹرنیٹ ہو سکتا ہے۔ نیچے عام حل دیکھیں۔
دوسرے خانے جن کی وجہ سے رجسٹریشن رکتی ہے
اکثر کیپچا ٹھیک ہوتا ہے اور کوئی دوسرا خانہ فارم روک دیتا ہے۔ یہ قواعد اور پیغامات ستمبر 2026 تک Register پیج کے اپنے کوڈ سے لیے گئے ہیں:
| خانہ | پورٹل کا قاعدہ | پورٹل کا غلطی کا پیغام |
|---|---|---|
| Full Name (As per CNIC) | صرف انگریزی حروف، خالی جگہ اور نقطہ | ”Full Name must contain alphabets only.” |
| Email Address | پورا ای میل ایڈریس جو آپ استعمال کرتے ہوں | ”Email is required” |
| CNIC | 13 ہندسے، ڈیش خانہ خود لگاتا ہے | ”CNIC Number is required” |
| Gender | ایک منتخب کریں | ”Gender is required” |
| Province (As per License) | وہ صوبہ جس نے آپ کا لائسنس جاری کیا | ”Province is required” |
| Password | کم از کم 12 حروف، جن میں بڑا حرف، چھوٹا حرف، ہندسہ اور علامت ہو | ”Password must be at least 12 characters and include uppercase, lowercase, a number, and a special character.” |
| Confirm Password | بالکل وہی پاس ورڈ دوبارہ | ”The password confirmation does not match.” |
| CAPTCHA | خالی نہیں چھوڑ سکتے | ”Please enter the CAPTCHA code.” |
سب سے عام غلطیاں یہ ہیں: نام میں ڈیش، اپاسٹروفی، ہندسہ یا اردو حروف، ایسا پاس ورڈ جس میں @ یا # جیسی کوئی علامت یا بڑا حرف نہ ہو، اور دونوں پاس ورڈ کا مختلف ہونا۔ جو لکھا ہے وہ دیکھنے کے لیے ہر پاس ورڈ خانے میں آنکھ والا نشان دبائیں۔
18 سال سے کم اور شناختی کارڈ نہیں؟
اہلیت کے لیے اسکیم شناختی کارڈ، بی فارم یا چائلڈ رجسٹریشن سرٹیفکیٹ (سی آر سی) قبول کرتی ہے، مگر Register پیج پر صرف CNIC کا خانہ ہے۔ اس پر یہ نہیں لکھا کہ جس کے پاس ابھی شناختی کارڈ نہ ہو وہ کون سا نمبر لکھے، اس لیے رجسٹر کرنے سے پہلے پورٹل کے سپورٹ ای میل سے پوچھ لیں۔
ابھی لائسنس نہیں؟
Register پیج درست لائسنس رکھنے والوں کے لیے ہے، کیونکہ لائسنس، لرنر پرمٹ یا جووینائل پرمٹ اہلیت کا حصہ ہے۔ اس پر Don’t have a license? Click Here کا لنک مریم کی دستک کی سروسز کا صفحہ کھولتا ہے، اور ہماری گائیڈ پنجاب میں ڈرائیونگ لائسنس آن لائن لرنر پرمٹ کا طریقہ بتاتی ہے۔
براؤزر کے عام حل جو آزما سکتے ہیں
یہ عام مشورے ہیں جو بہت سی ویب سائٹس پر کیپچا کے مسئلے میں کام آتے ہیں۔ یہ پورٹل کی ہدایات نہیں، اور ان میں سے کسی کے کام کرنے کی ضمانت نہیں۔
- اپ ڈیٹ گوگل کروم استعمال کریں، واٹس ایپ، فیس بک یا انسٹاگرام کے اندر والا براؤزر نہیں۔ تین نقطے دبا کر لنک کروم میں کھولیں۔
- ایک ہی ٹیب کھلا رکھیں۔ بہت سی سائٹس پر ہر نیا کیپچا پچھلے کی جگہ لے لیتا ہے، اس لیے پرانے ٹیب کا کوڈ شاید نہ چلے۔
- آٹو ٹرانسلیٹ یا آٹو فل کو فارم بدلنے نہ دیں۔ جمع کرانے سے پہلے نام اور ای میل کے خانے دیکھ لیں۔
- ڈیٹا سیور، وی پی این اور ایڈ بلاکر بند کریں، کیونکہ یہ تصویر کو لوڈ ہونے سے روک سکتے ہیں۔
- فون کی تاریخ اور وقت خودکار پر رکھیں۔ غلط وقت کی وجہ سے محفوظ ویب سائٹس ٹھیک کام نہیں کرتیں۔
- سائٹ کا ڈیٹا صاف کریں۔ کروم کی سیٹنگز میں bikes.punjab.gov.pk کی کوکیز اور سائٹ ڈیٹا ڈیلیٹ کریں، پھر Register پیج دوبارہ کھولیں۔
- فارم دیر تک کھلا نہ چھوڑیں۔ اگر چھوڑا ہو تو صفحہ دوبارہ لوڈ کر کے نیا کوڈ لکھیں۔
- کم رش کے وقت کوشش کریں، جیسے صبح سویرے یا رات دیر سے۔ ایک سرکاری پریس ریلیز کے مطابق پہلے دو دنوں میں 432,000 سے زائد طلبہ نے رجسٹریشن کی۔
- دوسرا فون یا کمپیوٹر آزمائیں، یا وائی فائی اور موبائل ڈیٹا بدل کر دیکھیں۔
14 ستمبر 2026 تک پورٹل پر کیپچا کی خرابی کے بارے میں کوئی نوٹس نہیں، اور ہمیں پورٹل بند ہونے کے بارے میں کوئی سرکاری بیان نہیں ملا۔
دوبارہ رجسٹر کرنے سے پہلے
یقین نہیں کہ پہلی کوشش کامیاب ہوئی یا نہیں؟ پہلے Login پیج پر اپنے شناختی کارڈ نمبر اور پاس ورڈ سے لاگ اِن کر کے دیکھیں، کیونکہ ہو سکتا ہے آپ کا اکاؤنٹ بن چکا ہو۔ پاس ورڈ بھول گئے ہوں تو Login پیج پر Forgot Password وہ ای میل مانگتا ہے جس سے آپ نے رجسٹر کیا تھا۔
کیپچا کے لیے کسی کو پیسے نہ دیں
- bikes.punjab.gov.pk پر رجسٹریشن مفت ہے۔
- کوئی پیسے لے کر کیپچا بائی پاس نہیں کر سکتا، نہ بائیک دلوا سکتا ہے۔ کیپچا حل کرنے والی ایپس، ایجنٹ یا دکانیں استعمال نہ کریں۔
- اپنا او ٹی پی یا پاس ورڈ کبھی کسی کو نہ بتائیں، چاہے وہ خود کو اسکیم یا بینک کا نمائندہ کہے۔
- جولائی 2026 میں، اصل پورٹل کھلنے سے پہلے، ای بائیک اسکیم کی ایک نقلی ویب سائٹ سوشل میڈیا پر وائرل ہوئی تھی۔ صرف سرکاری پورٹل استعمال کریں۔
- اگر کوئی پیسے مانگے تو پاکستان سٹیزن پورٹل پر شکایت کریں۔
اگر کچھ بھی کام نہ کرے
- وہ صفحہ، غلطی کا پورا پیغام اور وقت لکھ لیں۔
- پورٹل پر دیے گئے سپورٹ ای میل support@bikes.punjab.gov.pk پر مسئلہ لکھیں۔ اپنا پاس ورڈ یا او ٹی پی کبھی نہ بھیجیں۔
- آخری دنوں کا انتظار نہ کریں۔ تاریخیں بدل سکتی ہیں، اس لیے پورٹل دیکھتے رہیں۔
- مسئلہ حل نہ ہو تو پاکستان سٹیزن پورٹل پر شکایت درج کر سکتے ہیں۔
اکاؤنٹ بن جائے تو باقی درخواست کے لیے ہماری گائیڈ سی ایم پنجاب بائیک اسکیم رجسٹریشن دیکھیں۔
رابطہ
- پورٹل: bikes.punjab.gov.pk
- ای میل: support@bikes.punjab.gov.pk۔ یہ پورٹل پر دیا گیا سپورٹ رابطہ ہے، اور رجسٹریشن کے مسئلے کے لیے اسکیم سے رابطے کا بہترین ذریعہ ہے۔
- فون: 17 ستمبر 2026 تک فیز 2 کے پورٹل پر کوئی ہیلپ لائن نمبر نظر نہیں آتا۔ دوسری ویب سائٹس پر دیے گئے نمبر 2024 کے فیز 1 یا کسی اور سروس کے ہو سکتے ہیں، اس لیے ان پر بھروسہ نہ کریں۔
متعلقہ مدد
- سی ایم پنجاب الیکٹرک بائیک اسکیم، اسکیم پر ہماری مرکزی گائیڈ
- سی ایم پنجاب بائیک اسکیم رجسٹریشن، رجسٹریشن اور دستاویزات کی مکمل گائیڈ
- پنجاب میں ڈرائیونگ لائسنس آن لائن، لرنر پرمٹ کے لیے
- پاکستان سٹیزن پورٹل، دھوکہ دہی یا حل نہ ہونے والے مسئلے کی شکایت کے لیے
یہ دیکھنے کے لیے کہ اور کیا آپ پر لاگو ہو سکتا ہے، ہمارا مفت اہلیت چیکر آزمائیں۔
گو پنجاب ایک آزاد معلوماتی ویب سائٹ ہے۔ ہم ٹرانسپورٹ اینڈ ماس ٹرانزٹ ڈیپارٹمنٹ، پی آئی ٹی بی یا بینک آف پنجاب نہیں ہیں۔ ہم آپ کو رجسٹر نہیں کر سکتے، آپ کا اکاؤنٹ ٹھیک نہیں کر سکتے، اور نہ بائیک کے لیے منتخب کر سکتے ہیں۔ ہم صرف یہ بتاتے ہیں کہ سرکاری عمل کیسے چلتا ہے تاکہ آپ درست اپلائی کریں۔