اپنی چھت اپنا گھر چیک (Apni Chhat Apna Ghar check) سے آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کی بلاسود ہاؤسنگ قرض درخواست کس مرحلے میں ہے۔ اس پروگرام کو مختصراً اے سی اے جی (ACAG) کہا جاتا ہے، اور بہت سے لوگ اسے الٹے الفاظ میں “اپنا گھر اپنی چھت” (Apna Ghar Apni Chhat، کبھی “Apni Chat” بھی لکھا جاتا ہے) کے نام سے تلاش کرتے ہیں۔ یہ ایک ہی پروگرام ہے اور اس کا اسٹیٹس ایک ہی طریقے سے چیک ہوتا ہے: سرکاری پورٹل پر اپنے شناختی کارڈ سے لاگ اِن کریں۔
اے سی اے جی درخواست کا اسٹیٹس 3 مرحلوں میں کیسے چیک کریں
- سرکاری لاگ اِن صفحہ acag.punjab.gov.pk/Login.aspx کھولیں۔ آپ acag.punjab.gov.pk پر جا کر Login بھی دبا سکتے ہیں۔
- اپنا 13 ہندسوں کا شناختی کارڈ نمبر، پاس ورڈ اور اسکرین پر دکھائے گئے کیپچا حروف درج کریں (چھوٹے بڑے حروف کا فرق اہم ہے)، پھر Login دبائیں۔ اگر پورٹل ون ٹائم پن (او ٹی پی) مانگے تو وہ آپ کے اپنے رجسٹرڈ موبائل نمبر اور ای میل پر آتا ہے۔
- Application Status (درخواست کا اسٹیٹس) کھولیں۔ اس میں آپ کی درخواست آئی ڈی، نام، شناختی کارڈ نمبر، درخواست کا اسٹیٹس، Selected MFI (وہ ادارہ جو آپ کا قرض دیکھ رہا ہے) اور قرض کا زمرہ نظر آتا ہے۔
چیک کرنے کے لیے دوبارہ اپلائی نہیں کرنا پڑتا۔ ستمبر 2026 تک پورٹل پر ایسا کوئی عوامی صفحہ نہیں جو صرف شناختی کارڈ نمبر سے اسٹیٹس دکھائے، اس لیے اپنا پاس ورڈ کسی کو نہ بتائیں۔
پاس ورڈ بھول گئے؟ لاگ اِن صفحے پر Forgot Password دبائیں، اپنا شناختی کارڈ نمبر درج کریں، Get OTP دبائیں، اور موبائل اور ای میل پر آنے والے کوڈ سے نیا پاس ورڈ بنائیں۔ یہ کوڈ 30 منٹ میں ختم ہو جاتا ہے۔
اسی پورٹل پر اپنی چھت محفوظ چھت (Apni Chhat Mehfooz Chhat) بھی چلتا ہے، جو کمرہ یا منزل بڑھانے کا قرض ہے۔ اس کے درخواست دہندگان بھی اسی طرح اسٹیٹس دیکھتے ہیں۔
اپنی چھت اپنا گھر چیک: ہر اسٹیٹس پیغام کا مطلب
ستمبر 2026 تک ہم نے سرکاری پورٹل پر یہ پیغامات تصدیق کیے ہیں۔ پورٹل یہ پیغامات انگریزی میں دکھاتا ہے، اور واوین میں لکھے الفاظ بالکل وہی ہیں جو پورٹل پر آتے ہیں۔ باقی سطریں اسٹیٹس کی عمومی وضاحت ہیں، کیونکہ اس کے الفاظ کیس آگے بڑھنے کے ساتھ بدلتے ہیں، اس لیے اپنے اکاؤنٹ میں درست الفاظ پڑھیں۔
| آپ کیا دیکھتے ہیں | اس کا مطلب | کیا کریں |
|---|---|---|
| ”Record has been Submitted Successfully. A SMS is sent on your registered cell number” | درخواست جمع کرتے ہی یہ آتا ہے۔ آپ کی درخواست نظام تک پہنچ گئی۔ | ایس ایم ایس سنبھال کر رکھیں اور درخواست آئی ڈی نوٹ کر لیں۔ |
| “Your registration information has been sent to the relevant department for verification. You will be informed via SMS / EMAIL upon confirmation.” | لاگ اِن صفحے کا پاپ اپ، جس کا عنوان “Visit e-Khidmat Markaz” ہے۔ آپ کی رجسٹریشن تصدیق کے انتظار میں ہے۔ | ایس ایم ایس یا ای میل کا انتظار کریں۔ کچھ نہ آئے تو شناختی کارڈ لے کر ای خدمت مرکز جائیں یا 0800-09100 پر کال کریں۔ |
| “No Data Found against this CNIC” | جس شناختی کارڈ سے آپ نے لاگ اِن کیا، اس پر کوئی جمع شدہ درخواست نہیں ملی۔ | نیچے “ریکارڈ نہیں ملا” دیکھیں۔ |
| زیرِ التوا، زیرِ جائزہ یا تصدیق کا اسٹیٹس | آپ کی درخواست جانچی جا رہی ہے۔ | انتظار کریں اور ہفتے میں ایک بار چیک کریں۔ |
| منظور اسٹیٹس، اور Selected MFI میں کسی ادارے کا نام | آپ کا کیس قرض دینے والے شراکتی ادارے کے پاس چلا گیا ہے۔ | نیچے “منظوری کے بعد” دیکھیں۔ |
| Request for 2nd Tranche Release کا بٹن | آپ قرض کا اگلا حصہ مانگ سکتے ہیں۔ | نیچے “قرض حصوں میں” دیکھیں۔ |
| مسترد اسٹیٹس | آپ کی درخواست کسی شرط پر پوری نہیں اتری۔ | نیچے “اگر درخواست مسترد ہو جائے” دیکھیں۔ |
ریکارڈ نہیں ملا: “No Data Found against this CNIC”
یہ پیغام درخواست کے اسٹیٹس والے صفحے پر تب آتا ہے جب آپ کے لاگ اِن والے شناختی کارڈ سے کوئی جمع شدہ درخواست منسلک نہ ہو۔ عام وجوہات:
- کوئی اور شناختی کارڈ۔ اسی شخص کے شناختی کارڈ سے لاگ اِن کریں جس نے اپلائی کیا تھا۔
- فارم جمع ہی نہیں ہوا۔ اگر آپ نے Submit نہیں دبایا تو درخواست نہیں گئی، اور آپ کو “Submitted Successfully” والا ایس ایم ایس بھی نہیں آیا ہوگا۔ لاگ اِن کریں، فارم مکمل کریں اور جمع کرائیں۔
- کسی دفتر نے آپ کی طرف سے اپلائی کیا۔ درخواستیں ڈپٹی کمشنر، اسسٹنٹ کمشنر اور پی ایچ اے ٹی اے (PHATA) کے دفاتر میں بھی لی جاتی ہیں۔ شناختی کارڈ لے کر اسی دفتر جائیں اور اپنی درخواست آئی ڈی پوچھیں۔
اگر ان میں سے کوئی بات نہ ہو تو ٹول فری ہیلپ لائن 0800-09100 پر کال کریں اور شناختی کارڈ سے اپنی درخواست تلاش کرنے کا کہیں۔
اگر اسٹیٹس زیرِ التوا یا زیرِ جائزہ ہو
جانچ میں وقت لگتا ہے۔ آپ کی درخواست پورٹل پر دیے گئے سرکاری معیار پر پرکھی جاتی ہے:
- پنجاب کا رہائشی اور شناختی کارڈ رکھنے والا ہو، اور اپلائی کے وقت عمر 21 سے 60 سال ہو
- این ایس ای آر یا پی ایس ای آر میں رجسٹرڈ ہو اور پی ایم ٹی اسکور 60 یا کم ہو
- شہری علاقوں میں 5 مرلہ یا دیہی علاقوں میں 10 مرلہ تک کے پلاٹ کا واحد مالک ہو
- کوئی مجرمانہ ریکارڈ نہ ہو اور قرض نادہندہ نہ ہو
آپ کا پی ایم ٹی اسکور آپ کے گھرانے کے سروے ریکارڈ سے آتا ہے، اور ہماری پی ایس ای آر رجسٹریشن چیک گائیڈ بتاتی ہے کہ اسے کیسے دیکھیں۔ اگر کئی ہفتوں تک اسٹیٹس نہ بدلے تو شناختی کارڈ اور درخواست آئی ڈی کے ساتھ 0800-09100 پر کال کریں۔
منظوری کے بعد کیا ہوتا ہے
درخواست منظور ہونے پر آپ کا کیس قرض دینے والے ایک شراکتی ادارے کو جاتا ہے، اور Selected MFI والی سطر بتاتی ہے کہ کون سا۔ پورٹل پر چار ادارے درج ہیں: اخوت (Akhuwat)، بینک آف پنجاب، نیشنل رورل سپورٹ پروگرام (NRSP) اور رورل کمیونٹی ڈویلپمنٹ پروگرام (RCDP)۔
اگست 2026 میں ایکسپریس ٹریبیون کی وہاڑی سے ایک رپورٹ میں درخواست دہندگان نے بتایا کہ شراکتی اداروں کے عملے نے ان کے پلاٹ دیکھے، دو ضمانتی چیک لیے، پلاٹ گروی رکھے، اور بینک آف پنجاب میں ان کے اکاؤنٹ کھولے گئے۔ انہوں نے یہ بھی بتایا کہ جنوری سے جون 2026 کے دوران منظور ہونے والے کیس ابھی تک پہلی ادائیگی کے منتظر تھے۔ اس لیے منظوری کا مطلب ہمیشہ یہ نہیں کہ رقم فوراً آ جائے گی۔
صرف اسی ادارے سے، اور اس کے اپنے دفتر میں، معاملات کریں جس کا نام آپ کے اسٹیٹس صفحے پر ہے۔ اگر کوئی قرض منظور یا جاری کرانے کے لیے پیسے مانگے تو یہ دھوکا ہے۔
قرض حصوں میں، اور آپ کی قسطیں
ستمبر 2026 تک سرکاری پورٹل کے مطابق:
- قرض 15 لاکھ روپے (1.5 ملین) تک ہے، اور اس پر کوئی سود نہیں۔
- یہ ایک ساتھ نہیں بلکہ حصوں میں ملتا ہے۔
- اسے 7 سال میں آسان ماہانہ قسطوں میں واپس کرنا ہوتا ہے۔
جب دوسرا حصہ مانگا جا سکے تو درخواست کے اسٹیٹس والے صفحے پر Request for 2nd Tranche Release کا بٹن آ جاتا ہے۔ آپ تصدیق کرتے ہیں کہ تعمیر مطلوبہ مرحلے تک پہنچ گئی ہے اور دو تصاویر اپ لوڈ کرتے ہیں: جائیداد کے سامنے کا منظر، اور تعمیر کی موجودہ پیش رفت (JPG یا PNG، ہر ایک 1 ایم بی تک)۔
پورٹل ماہانہ قسط کی رقم یا واپسی شروع ہونے کی تاریخ شائع نہیں کرتا۔ اپنے شراکتی ادارے سے واپسی کا شیڈول لکھ کر لیں اور ہر رسید سنبھال کر رکھیں۔
اگر رقم منظور ہو چکی ہو مگر بینک میں پھنسی ہو، مثلاً کاؤنٹر پر او ٹی پی کا مسئلہ، تو ہماری اپنی چھت اپنا گھر ادائیگی گائیڈ پڑھیں۔
اگر درخواست مسترد ہو جائے
مسترد ہونے کا مطلب عموماً یہ ہے کہ کوئی سرکاری شرط پوری نہیں ہوئی: پی ایم ٹی اسکور 60 سے زیادہ یا سروے ریکارڈ نہ ہونا، پلاٹ صرف آپ کے نام نہ ہونا یا حد سے بڑا ہونا، عمر 21 سے کم یا 60 سے زیادہ ہونا، یا کہیں اور کا قرض واجب الادا ہونا۔
- اپنے اکاؤنٹ میں ایسے ریمارکس دیکھیں جن میں وجہ لکھی ہو۔
- شناختی کارڈ اور درخواست آئی ڈی کے ساتھ ٹول فری ہیلپ لائن 0800-09100 پر کال کریں اور پوچھیں کہ کون سی شرط مسئلہ بنی۔
- اگر مسئلہ کسی ایسے ریکارڈ کا ہو جو درست ہو سکتا ہے، جیسے پرانا گھریلو سروے، تو پہلے اسے درست کرائیں، پھر ہیلپ لائن سے پوچھیں کہ کیا آپ دوبارہ اپلائی کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ کو لگے کہ فیصلہ غلط ہے اور جواب نہ ملے تو پاکستان سٹیزن پورٹل پر شکایت کریں۔
اگر لاگ اِن نہ ہو سکے
- کیپچا کی غلطی۔ حروف بالکل ویسے ہی لکھیں، بڑے حروف سمیت، یا نیا کیپچا لینے کے لیے ری لوڈ دبائیں۔
- او ٹی پی نہیں آ رہا۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ والے موبائل نمبر اور ای میل پر آتا ہے۔ اگر وہ نمبر اب نہیں چلتا تو 0800-09100 پر کال کریں۔
- پورٹل سست ہے۔ صبح سویرے یا رات دیر سے دوبارہ کوشش کریں۔
چیک کرنا مفت ہے: محفوظ رہیں
- صرف acag.punjab.gov.pk استعمال کریں، اور شناختی کارڈ نمبر یا پاس ورڈ لکھنے سے پہلے ایڈریس بار دیکھیں۔
- کوئی بھی پیسے لے کر آپ کا قرض منظور یا جاری نہیں کروا سکتا۔
- او ٹی پی یا پاس ورڈ کسی کو نہ بتائیں، چاہے وہ خود کو پی ایچ اے ٹی اے، بینک یا شراکتی ادارے کا نمائندہ کہے۔
- ستمبر 2026 تک سرکاری پورٹل پر اسٹیٹس چیک کے لیے کوئی ایس ایم ایس کوڈ درج نہیں۔ کچھ ویب سائٹس جو کوڈ دیتی ہیں، ہم ان کی تصدیق نہیں کر سکے۔
- پیسے مانگنے والے کی شکایت پاکستان سٹیزن پورٹل پر کریں۔
رابطہ
- ویب سائٹ: acag.punjab.gov.pk
- ٹول فری ہیلپ لائن: 0800-09100
- پی ایچ اے ٹی اے فون: 042-99213419 یا 042-99213428
- ای میل: info@phata.punjab.gov.pk
متعلقہ معاونت
- اپنی چھت اپنا گھر، اہلیت اور اپلائی کا طریقہ
- اپنی چھت اپنا گھر ادائیگی، قرض کی ادائیگی اور بینک میں او ٹی پی کا مسئلہ
- پی ایس ای آر رجسٹریشن چیک، آپ کے گھرانے کا سروے ریکارڈ
- اپنی زمین اپنا گھر، اگر ابھی پلاٹ نہیں تو مفت پلاٹ
اپنے گھرانے کے لیے مزید پروگرام دیکھنے کے لیے ہمارا مفت اہلیت چیکر آزمائیں۔
گو پنجاب ایک آزاد معلوماتی ویب سائٹ ہے۔ ہم پی ایچ اے ٹی اے یا پنجاب حکومت نہیں، اور نہ آپ کا اسٹیٹس چیک کر سکتے ہیں، نہ قرض منظور اور نہ ادائیگی جاری کر سکتے ہیں۔ ہم صرف یہ بتاتے ہیں کہ آپ یہ خود، محفوظ طریقے سے، کیسے کریں۔